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银行卡无法收到短信信息可能有以下几种原因。
1、余额不足：银行短信通知服务需要支付短信费用，如果银行卡余额不足支付短信费用，银行可能会停止发送短信通知，可以查询账户余额，确认是否因为余额不足导致短信服务被暂停。
2、短信服务协议未签订或过期：在办理银行卡时，如果没有签订短信服务协议或协议已过期，银行可能会暂停短信通知服务，可以联系银行客服确认是否签订了短信服务协议，并确认协议是否有效。
3、预留手机号码不正确或手机号码已更改：如果预留的手机号码不正确或者手机号码已经更改，可能会导致无法收到短信通知，可以前往银行柜台查询或修改预留手机号码。
4、手机网络问题或手机信号问题：如果手机网络不通畅或者手机信号有问题，也可能导致无法接收短信通知，可以检查手机网络连接是否正常，尝试重启手机或者更换手机测试。
5、银行系统问题：有时候银行系统出现故障也可能导致无法接收短信通知，可以联系银行客服了解系统状态，并寻求帮助解决问题。
如果以上情况都确认无误，仍然无法收到短信通知，建议联系银行客服寻求进一步的帮助解决问题。